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一、IC卡種類
普通卡(交通部一卡通):8折優(yōu)惠,可一人刷卡,帶多人乘車,無需年審;
學(xué)生卡:5折優(yōu)惠,限本人使用,不可帶人、轉(zhuǎn)借,只限在校小學(xué)生,無需年審。
老年免費卡:免費乘車優(yōu)惠,限本人使用,不可帶人、轉(zhuǎn)借。
助殘愛心卡:免費乘車優(yōu)惠,限本人使用,不可帶人、轉(zhuǎn)借。
擁軍卡:免費乘車優(yōu)惠,限本人使用,不可帶人、轉(zhuǎn)借,無需年審。
惠師卡:免費乘車優(yōu)惠,限本人使用,不可帶人、轉(zhuǎn)借,無需年審。
交投一卡通:工商銀行或中國銀行辦理,乘車8折優(yōu)惠,無需年審;除乘車外,還享受德州市交投集團權(quán)屬業(yè)態(tài)版塊優(yōu)惠服務(wù)。
二、辦卡須知
普通卡(交通部一卡通): 不記名不掛失,不需要任何證件,各公交IC卡發(fā)售點均可辦理。
學(xué)生卡:初次辦理需本人持身份證(戶口本)及復(fù)印件、學(xué)校年級證明、2寸彩照兩張到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。(此業(yè)務(wù)不得代辦)。
學(xué)生卡使用有效期自辦卡之日起至小學(xué)畢業(yè)年度8月31日為止次日起停止使用,卡內(nèi)余額及辦卡押金可去湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理退卡業(yè)務(wù)。
老年免費卡:年滿60周歲的老年人可辦理老年免費乘車卡。須本人持身份證、近期免冠2寸彩照1張,到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。 (此業(yè)務(wù)不得代辦)。
助殘愛心卡:1.需本人攜帶本人身份證、殘疾人證、近期免冠2寸彩照1張到到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。(此業(yè)務(wù)不得代辦)。
擁軍卡:德州市戶籍且經(jīng)退役軍人事務(wù)部門信息采集在冊的退役軍人持身份證及個人近期免冠二寸彩照1張到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。(此業(yè)務(wù)不得代辦)。
惠師卡:獲得市級以上優(yōu)秀教師榮譽的教師和教育工作者,持身份證及個人近期免冠二寸彩照1張到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。(此業(yè)務(wù)不得代辦,辦卡名單由教體局提供)。
交投一卡通:1、工商銀行:①攜帶本人身份證原件及手機去德城區(qū)任意工商銀行網(wǎng)點辦理即可;②集合5人以上,工商銀行可以攜帶開卡機器上門現(xiàn)場辦理一卡通。2、中國銀行:攜帶本人身份證原件及手機去德城區(qū)任意中國銀行網(wǎng)點辦理即可;
IC卡充值
為加強IC卡的管理,促使乘客愛護IC卡,以上卡型初次辦理時需繳納押金10元。每次充值限額為10——400元,以10元為遞增單位。德州公交IC卡各發(fā)售點均可辦理。
三、退、換卡須知
辦理退換卡業(yè)務(wù)須到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)公交公司院內(nèi)辦理。退卡時IC卡完好且能正常讀取數(shù)據(jù)的退還押金及卡內(nèi)余額,因乘客保管不善造成損壞不能正常讀取數(shù)據(jù)的不退還押金只退還卡內(nèi)余額。
換卡時, 若IC卡完好無損但不能正常使用的可免費更換。因乘客保管不善造成損壞不能正常讀取數(shù)據(jù)的不退還押金,如需繼續(xù)使用重新繳納10元押金更換新卡,原卡內(nèi)剩余金額可轉(zhuǎn)到新卡內(nèi)。(退換卡如不能讀取IC卡信息的需從申請退換卡日起五天之后,方可辦理)
學(xué)生卡:需持原卡、戶口本,二寸免冠彩照一張(換卡)
擁軍卡:需持原卡、身份證,二寸免冠彩照一張(換卡)
惠師卡:需持原卡、身份證,二寸免冠彩照一張(換卡)
助殘愛心卡:需持原卡、身份證,二寸免冠彩照一張(換卡)
老年免費卡:需持原卡、身份證,二寸免冠彩照一張(換卡)
辦理退、換帶照片的IC卡時,因卡上的照片粘貼牢固,造成無法取下返還等情況,請給予諒解。
四、年審須知
1、愛心卡每年11月1日至30日為年審期,辦理年審時需攜帶愛心卡、身份證、殘疾人證到到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號。
2、老年免費公交卡年審周期為3年,自辦理當(dāng)年起在第3個年度的10月1日-----12月31日內(nèi)應(yīng)辦理年審手續(xù),逾期不年審者次年停止使用。年審時需本人持身份證和乘車卡到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)福星北大街2907號辦理。
五、補辦須知(交投一卡通執(zhí)行發(fā)卡銀行的相關(guān)規(guī)定)
學(xué)生卡、愛心卡、擁軍卡、惠師卡及老年免費卡丟失可以進行補辦。補辦時學(xué)生卡需攜帶本人身份證(戶口本)及2寸彩色照片一張,愛心卡、擁軍卡、惠師卡和老年免費卡需持本人身份證及近期免冠2寸彩色照片一張,到湖濱中大道1371號公交公司客服中心、市政務(wù)服務(wù)中心公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)政務(wù)大廳公交公司服務(wù)窗口、陵城區(qū)公交公司院內(nèi)辦理。辦理時需重新繳納新卡押金10元,學(xué)生卡的卡內(nèi)余額自動轉(zhuǎn)入新卡,原卡同時作廢。
六、如何使用保管IC卡
IC卡平時應(yīng)放在塑料卡套內(nèi),不可重壓、刻劃、彎折,保持卡面清潔平直。IC卡應(yīng)遠(yuǎn)離高壓、強電磁場或低溫、高熱環(huán)境,避免與酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸。不要被雨淋或水浸,切勿將卡隨衣物放入洗衣機中一起清洗。
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